FAQ - Вопросы и ответы
FAQ - Вопросы и ответы
Я скачал мультик, а он не показывается (нет изображения или звука)
В таких случаях рекомендовано переустановить кодеки в системе, про кодеки у нас есть отдельный раздел.
Я скачал мультик, а он показывает ся не до конца. Не могу скачать мультик до конца, связь обрывается
Вероятно вы не докачали файл до конца, чтобы была возможность докачивать файлы целиком, с места разрыва связи, используйте программы-качалки.
Начинаю скачивать файл, закачка сразу обрывается и скачивается другой файл (index.htm)
Ответ Ваша программа-качалка не передает Cookies серверу. Чтобы все работало правильно, необходимо сперва прочесть правила нашего сайта, согласиться с ними (нажав красную кнопочку там внизу) и настроить ваш броузер и программу-качалку должным образом. Здесь есть описание настроек программ.
Не могу скачать ни один файл, сервер говорит, что доступ запрещён
Скорее всего вы попали в чёрный список, прочитайте наши правила и настройте свою программу-скачивалку так, чтобы не создавать ошибок, свою статистику по ошибкам можно посмотреть на странице персональной статистики.
При скачивании файла мне выдаются ошибки вида "Достигнут лимит подключений с вашего адреса"
Вы пытаетесь скачивать файл в несколько частей или хотите скачивать несколько файлов одновременно, согласно нашим правилам этого делать нельзя, количество текущих закачек с вашего адреса вы можете увидеть на странице персональной статистики.
Зачем вы ограничиваете скорость для зарубежных посетителей, зачем вообще такие жесткие ограничения?
Скорость ограничена для того, чтобы соблюдать соотношение трафика российского и зарубежного, если это отношение будет нарушено, наш провайдер выставит нам счет на зарубежный трафик, оплачивать его из своего кармана администрация себе позволить не может. А без ограничений вообще не существует ни одного сайта в интернете, если всем позволить делать все, что им вздумается, сайт долго не просуществует, ресурсов не хватит.
У меня быстрый интернет, я хочу скачивать много и быстро, как обойти ограничения?
Вы можете найти российский прокси-сервер и скачивать через него, если вы не знаете что это и как, в таком случае вам подойдет услуга VIP, подробнее читайте по ссылке.
Я ничего не скачиваю, а на странице статистики показывается что я качаю файл ***, как так?
И вообще на сайте показывается не мой IP адрес!
Скорее всего ваш провайдер использует технологию NAT для предоставления интернета вашей сети, т.е. под одним адресом кроме вас могут находиться и другие пользователи, и вероятно в данный момент кто-то что-то скачивает с нашего сайта, вы таким образом не можете ничего скачивать, а каждая попытка неудачного скачивания создает для вашего адреса ошибки, рано или поздно, и вы, и тот человек, который скачивал файл, попадете в черный список. Очень рекомендуется обратиться к своему провайдеру за консультацией. Второй вариант - вы используете прокси-сервер, попробуйте его отключить.
Не могу найти на вашем сайте мультфильм ***, что делать?
Обратитесь в гостевую книгу или напрямую к администрации, мы постараемся найти нужный мультик!
Я нашел ошибку на сайте, как о ней сообщить?
Напишите письмо, мы постараемся исправить ошибку как можно быстрее.